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§ Conformidade & Transparência

Política de Privacidade & Termos de Uso

Última atualização: 1º de setembro de 2026 · vigência imediata

Esta Política de Privacidade descreve como a Teenus Construções Ltda, inscrita no CNPJ 19.206.579/0001-71, trata dados pessoais relacionados ao uso do site construtorateenus.com.br e de seus canais de contato (formulário, e-mail e WhatsApp).

1. Dados Coletados

Coletamos exclusivamente dados fornecidos de forma voluntária ao preencher nosso formulário de contato e orçamento (nome, e-mail, telefone, mensagem e informações sobre o serviço ou obra desejada), bem como informações transmitidas diretamente pelo usuário via WhatsApp ou e-mail. Para segurança e estabilidade, registros técnicos de conexão (endereço IP, data/hora e cabeçalhos de rede) são processados automaticamente. Preferências de tema e acessibilidade são salvas apenas localmente no seu navegador (localStorage), sem coleta de identificadores pessoais. O site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros.

2. Finalidades do Tratamento

Os dados coletados são utilizados estritamente para: responder a solicitações de contato e mensagens; entender a necessidade da obra ou serviço e elaborar orçamentos e propostas; manter a segurança e a integridade da infraestrutura web; e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis à atividade de construção civil.

3. Bases Legais

As bases legais aplicáveis variam conforme a finalidade do tratamento e podem incluir a execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (elaboração de orçamentos e propostas — medidas pré-contratuais), o consentimento, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse, quando aplicável, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

4. Compartilhamento e Terceiros

Não comercializamos nem compartilhamos dados pessoais para fins de publicidade ou marketing. Os dados podem ser processados por fornecedores estritamente necessários à operação, como infraestrutura de rede e mitigação de ameaças (Cloudflare) e provedores de mensageria para envio e recebimento de e-mails.

5. Retenção e Descarte

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir a finalidade do tratamento, atender obrigações legais — inclusive as específicas do setor da construção civil —, exercer direitos e manter registros de segurança, conforme aplicável.

6. Segurança da Informação

A Teenus adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e infraestrutura de servidor com acesso restrito.

7. Canal de Privacidade e Contato

Você pode exercer seus direitos de confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação entrando em contato com nosso Canal de Privacidade através do e-mail contato@teenus.com.br ou do telefone (31) 99582-1749.

§ Termos de Uso

1. Objeto do Site

Este site tem caráter institucional, para apresentação da Teenus, de seus serviços e obras realizadas. As informações veiculadas não constituem proposta comercial vinculativa; valores, prazos e escopos são formalizados apenas em instrumentos contratuais específicos.

2. Uso Permitido e Conduta

Você se compromete a utilizar o site de forma lícita, sem praticar atividades que comprometam sua disponibilidade, segurança ou integridade, como tentativas de acesso não autorizado, varredura automatizada abusiva ou envio de conteúdo malicioso.

3. Propriedade Intelectual

Textos, marcas, imagens de obras, layout e demais conteúdos do site pertencem à Teenus ou a seus respectivos titulares, e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia, salvo nas hipóteses legais.

4. Conteúdo e Informações Técnicas

Cuidamos para que as informações publicadas sejam precisas e atualizadas, mas não garantimos que estejam livres de imprecisões pontuais. Imagens de obras podem conter registros de canteiros com requisitos de confidencialidade respeitados.

5. Links Externos

O site pode conter links para plataformas de terceiros, como Instagram e WhatsApp. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou conteúdos dessas plataformas, que possuem termos próprios.

6. Disponibilidade e Legislação

Empenhamos esforços razoáveis para manter o site disponível, podendo suspendê-lo temporariamente para manutenção. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, aplicando-se a LGPD quando houver tratamento de dados pessoais.

§ LGPD · Lei 13.709/2018

Seus direitos sobre dados pessoais

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o controle sobre seus dados pessoais. Como usuário, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
  • Acesso facilitado e transparente aos dados armazenados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
  • Revogação de consentimento, quando essa for a base legal aplicada;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor, observados os segredos comerciais.

Alguns pedidos podem ser limitados quando a manutenção dos dados for necessária para cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos em processo ou outras hipóteses previstas em lei.

Para exercer seus direitos, utilize o Canal de Privacidade: contato@teenus.com.br.

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  • contato@teenus.com.brResposta em até 48h
  • +55 (31) 99582-1749Seg–Sex · 8h–18h
  • Rua Dalila Alves da Cunha, 94Centro — Mateus Leme MG

Certificações

  • ISO 9001:2015
  • ISO 45001:2018
  • ISO 14001:2015
  • PBQP-H Nível A
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